O que é considerado violência racial?
Qualquer injúria que ofenda a dignidade da pessoa ou a recusa e impedimento de atendimento ou acesso com base na sua raça, cor ou etnia.
Acolhimento Imediato e Privado
A vítima será encaminhada imediatamente para um espaço físico reservado, seguro e confortável dentro do nosso estabelecimento.
Discrição e Sigilo Absoluto
Toda a assistência e os procedimentos de denúncia serão realizados com a máxima discrição para proteger a integridade física e moral da vítima.
Acionamento das Autoridades
O estabelecimento fará a comunicação imediata do ocorrido às autoridades responsáveis.
Preservação de Evidências
Todas as imagens do circuito interno e provas serão rigorosamente preservadas e entregues à polícia para colaborar com a investigação.
Saiba como funciona o Protocolo Antirracista:
Se você for vítima de violência racial, os estabelecimentos devem:
- Te acolher na hora em um espaço privado, seguro e longe do agressor.
- Chamar a polícia imediatamente.
- Agir com sigilo absoluto para proteger a sua integridade física e moral
- Salvar as imagens das câmeras e entregar para a investigação.